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La Qualité de Service des Résidences

Pour bien connaître les maisons de retraite et les résidences services, Retraite Sereine a mis en place un outil d’Évaluation des résidences.

Des visites régulières :

Retraite Sereine visite régulièrement les résidences et rencontre les responsables  d'établissements et les équipes médicales. Ces entretiens  permettent de mieux connaître les projets des maisons de retraite.

Les témoignages des familles :

Nous interrogeons régulièrement les familles qui rendent visite à leurs proches. Des formulaires de satisfaction client sont  adressés aux familles dont le proche a été admis en maison de retraite. Ces témoignages sont minutieusement répertoriés par le Service Qualité de Retraite Sereine.

La mise à jour des données sur les résidences :

Retraite Sereine est en contact permanent  avec les maisons de retraite et résidences services, le Service Qualité  de Retraite Sereine tient  à jour une base de données sur les établissements concernant les prestations, les places disponibles et les tarifs.

L’outil d'Évaluation de Retraite Sereine vous permet d'avoir des conseils de qualité et un accompagnement efficace pour trouver la résidence rêvée.

Contactez à tout moment à contact@retraitesereine.com, Retraite Sereine vous rappellera dans les plus brefs délais.


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